赵一鸣、好想来连锁门店被多地严查“缺斤短两” 两大品牌官方回应
最新9月7日消息,近期,赵一鸣、好想来等头部量贩零食品牌接连曝出 “缺斤短两” 问题,引发广泛争议。
河北有消费者购买4块牛肉干,门店结算价为64.58元,经复秤实际仅 17.29元;河南一名顾客结账金额显示111元,要求重新称重后,实际金额变为64.8元,前后价差悬殊。
多地市场监管部门迅速开展专项整治。内蒙古包头市市场监管局针对好想来、赵一鸣、七篓零食、采栗人等连锁零食门店,启动量贩零食行业计量专项整治,严厉打击缺斤短两违法行为。
山西运城新绛县市场监管局对零食有鸣、赵一鸣、好想来等品牌门店,开展电子计价秤专项监督检查。
江苏盐城阜宁市场监管部门同样开展计量专项整治,重点排查辖区好想来、赵一鸣等门店。执法人员携带标准砝码,对店内电子计价秤全面核验,针对部分门店秤具管理不规范、计量赋码落实不到位等问题,督促商家完成整改。

面对各地监管部门的核查工作,9月7日,鸣鸣很忙就门店称重相关问题发布公开回应并致歉。企业表示,已主动对接市场监管部门,如实汇报情况并全力配合各项检查。
鸣鸣很忙宣布,旗下零食很忙、赵一鸣零食设立专项赔付基金。自9月7日起,门店若出现称重失误问题,将按照商品差价的十倍对消费者先行赔付。
同时企业公布多项整改举措:为全部门店统一配置标准砝码,要求每日开业前完成校秤;
上线全国门店秤具监控系统,识别异常秤具后自动停用维修;每笔订单称重数据留痕并回传总部。
此外,门店员工每月开展收银规范考核,总部督导落实定期巡检,对整改落实不到位的门店负责人及督导予以追责。

与此同时,9月7日,好想来方面回应称,我们已关注到相关报道并高度重视,将全力配合市场监督管理局的核查工作。
好想来始终坚持以消费者为中心,对缺斤少两行为零容忍,一经查实,将对涉事门店严肃整改处理。同时也欢迎媒体和广大消费者持续监督。
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