中消协:近期 AI 客服相关投诉显著增多

中消协最新报告指出,AI 客服投诉显著增多,人工客服难接通,甚至被消费者形容为“躲猫猫”。部分 AI 客服还会作出不实承诺,事后经营者却以“AI 回答不具法律效力”为由拒绝履约。#AI客服投诉#...
人工智能 2026-08-17 0

李开复:中国开源大模型让美国人很担忧

零一万物 CEO 李开复表示,中国开源大模型正吸引越来越多美国公司使用。他举例称,月之暗面的 Kimi K3 模型性能接近美国最强 AI,但价格便宜 60%,这引发了美国业界对开源生态可能冲击其闭源体系的担忧。#中国AI开源# #KimiK3#...
人工智能 2026-08-12 9