Siri 集体诉讼和解方案获批,苹果将向部分美国 iPhone 用户支付最高 95 美元赔偿金
最新 7 月 25 日消息,据科技媒体 MacRumors 昨天报道,苹果今年 5 月同意支付 2.5 亿美元(最新注:现汇率约合 16.96 亿元人民币),就美国消费者发起的 Siri AI 延迟推出集体诉讼达成和解。符合条件的 iPhone 用户最高可获 95 美元(现汇率约合 644.4 元人民币)赔偿。

苹果的和解协议已在 7 月 17 日获得法庭批准,符合条件的用户或可在数月后提交索赔申请,不过目前还没有正式的和解方案网站。
据悉,本起诉讼源于 2024 年 6 月推出的 Apple 智能(Beta),苹果在广告中宣称,该功能可让 Siri 理解用户个人信息、识别屏幕内容,还拥有更深入的应用内控制能力。例如苹果展示了一名 iPhone 用户向 Siri 询问母亲的航班、午餐预订安排问题,而 Siri 可以根据邮件、信息应用的上下文进行回答。
2025 年 3 月,苹果推迟个性化 Siri 发布时间后遭遇集体诉讼,原告指控该公司虚假宣传。苹果后续在一份声明中强调,公司已推出多项 Apple 智能服务,但仍然同意解决诉讼,因为这样可以继续专注于为用户提供“最具创新性的产品和服务”。
苹果上个月终于在 WWDC26 公布了 Siri AI。目前该助手已经可以在 iOS 27 开发者测试版中体验,预计 9 月份推出正式版系统。
根据和解协议,用户必须居住在美国、并在 2024 年 6 月 10 日-2025 年 3 月 29 日期间购买 iPhone 15 Pro / iPhone 15 Pro Max / iPhone 16/iPhone 16e/iPhone 16 Plus / iPhone 16 Pro / iPhone 16 Pro Max 手机才能获得赔偿。
提交索赔申请的用户预计不需要继续持有符合条件的 iPhone 设备,但可能需要提供购买证明或设备序列号等。
此外根据和解条款,提交索赔申请的用户将获得每台设备 25 美元(现汇率约合 169.6 元人民币)的赔偿。如果最终提交的索赔申请低于预期,赔偿金额最高可能增加至 95 美元。
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